Banorte impulsa la banca digital con Google Cloud
Desde 2021, la colaboración con Google Cloud ha permitido a Banorte centralizar información crítica y desarrollar modelos de machine learning
Grupo Financiero Banorte y Google Cloud anunciaron este jueves la renovación y ampliación de su acuerdo estratégico por tres años más, con el objetivo de acelerar la transformación digital de la banca en México.
La alianza permitirá al banco fortalecer su infraestructura tecnológica mediante inteligencia artificial (IA), analítica de datos y ciberseguridad en la nube, consolidando su posición como uno de los líderes más innovadores de América Latina.
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Banorte y Google Cloud han colaborado desde 2021.
El sistema financiero mexicano atraviesa un momento de crecimiento digital. Según la Asociación de Bancos de México, más de 65 millones de personas utilizan servicios de banca digital, mientras que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores indica que más del 60% de las operaciones financieras ya se realizan de forma digital.
En este contexto, la hiperpersonalización se ha convertido en un factor estratégico: los clientes buscan no solo transacciones rápidas, sino también recomendaciones y productos adaptados a sus necesidades.
Gracias a los modelos avanzados de IA de Google Cloud, Banorte podrá anticipar comportamientos financieros, prever necesidades de crédito, sugerir planes de ahorro y detectar riesgos de fraude en segundos.
Estudios de McKinsey indican que la hiperpersonalización puede aumentar hasta un 20% la satisfacción del cliente y generar entre 10 y 15% más de ingresos por ventas cruzadas.
La ciberseguridad también será un eje central. Con el “Modelo de Ciberseguridad de Nube”, Banorte combinará controles avanzados, visibilidad integral y respuestas automatizadas ante amenazas, protegiendo los datos de millones de usuarios y reforzando la confianza en la banca digital.
Desde 2021, la colaboración con Google Cloud ha permitido a Banorte centralizar información crítica, implementar detección avanzada de amenazas y desarrollar modelos de machine learning para responder con agilidad a los retos del mercado.
La renovación del acuerdo representa un paso clave hacia una banca más segura, confiable e hiperpersonalizada, alineada con las tendencias globales de digitalización y uso responsable de la tecnología.
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